Le Poste opérateur PC se veut être un outil facilitant le travail quotidien de vos agents d'accueil téléphonique. Au travers d'une interface ergonomique pouvant être couplée à un écran tactile, l'agent a accès à de multiples informations provenant de différentes sources de données du système d'information de l'entreprise.

Optimisé pour une réduction des coûts, le PoPC propose une gestion multisites et multilingues. Il offre les informations suivantes :

- Bandeau de texte à lire par les agents d'accueil lors du décroché - Temps d'attente - Liste de supervision de lignes...